プライバシーポリシー

個人情報取扱事業者

株式会社josanshi

住所：北海道札幌市中央区北5条西11丁目15-4 BYYARD

代表者：柏村 沙希

株式会社josanshi（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「Coepo」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の情報を以下のとおり取り扱います。

第1条（総則）

当社は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連する法令等を遵守し、利用者の個人情報（個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）の適切な取扱い及び保護に努めます。

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト並びに掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は本サービスに関する利用規約等において個人情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。

本サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合（以下、提携するサービスを「提携サービス」といいます。）、提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下、まとめて「外部サービス」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第2条（当社が取得する情報及びその取得方法）

当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報を含む利用者の情報を取得及び利用することがあります。

(1) 利用者にご提供いただく情報

• 氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、医療従事者資格、職務経歴、学歴その他の利用者に関する情報
• アンケート回答、投稿内容、講演会等におけるチャット・質疑応答内容
• お問い合わせ内容
• お支払いのために利用されるクレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネーに関する情報その他の決済に関する情報
• 法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類及び当該書類に含まれる情報
• その他利用者が本サービスを通じて任意に入力又は提供する情報

(2) 本サービスのご利用時に当社が収集する情報

• 利用者が使用する端末情報（端末を識別可能なID情報等）
• ログ情報、行動履歴及び本サービス利用状況に関する情報
• 支払情報
• Cookie及び匿名ID
• 講演会等の申込状況、参加状況、視聴状況、入退室状況、滞在時間、アクセス状況その他これらに関連する情報
• ポイントの付与、利用、交換、失効その他ポイントサービスの利用状況に関する情報

(3) 外部サービスとの連携により取得する情報

(4) その他利用者が承諾する情報

当社は、個人情報を含む利用者の情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、利用者が本サービスを利用することによる取得以外の方法で個人情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。

第3条（利用目的）

当社は、本サービスにおいて取得した個人情報を以下の目的の範囲内で適正に取り扱います。利用者本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはなく、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用することもありません。

• 本サービスの提供・維持・品質改善
• 利用者登録における審査
• 本人確認及び不正利用防止
• 利用料金の請求及び支払決済手続
• 本サービスに関するお問い合わせ等への対応
• 本サービスに関する利用規約・本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知
• 本サービス、提携サービス、及びその他第三者の商品若しくはサービスに関するダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付、配信又は表示するため
• ウェブサイトやアプリケーション上その他の広告媒体において、本サービス、提携サービス、又はその他第三者の商品若しくはサービスを表示、紹介、又は広告するため
• 取得したログ情報、行動履歴、本サービスの利用状況等を調査・分析し、利用者の関心や嗜好に応じた前二号の広告配信等のマーケティングに利用するため、並びに本サービスの品質改善に利用するため
• 本サービスの利用状況等の調査・分析
• 講演会等の案内、申込受付、実施、参加確認、記録及び関連連絡のため
• ポイントの付与、利用、交換、失効管理、特典等の提供及びこれらに関する連絡のため
• アンケートの協力依頼、アンケート結果の報告、キャンペーン告知、モニター等の応募、特典発送等のため
• 利用者による投稿、アンケート回答その他本サービス上の各種行為の受付、確認、運営及び管理のため
• コンテンツ作成のための対象者の募集、取材依頼、登壇依頼、謝礼の発送等のため
• 講演会等の参加企業、共同開催企業、ポイント交換先企業その他第三者に対して必要な情報を提供するため
• 不正行為、規約違反行為その他本サービスの運営を妨げる行為への対応のため

当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、利用者に対し、通知又は本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他の方法により公表します。

当社は、取得した個人情報を、利用者を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第2条第6項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）又は統計的な情報に加工し、これを利用することがあります。当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表します。

当社は、取得した個人情報を、他の情報と照合しない限り利用者を特定できないようにした仮名加工情報（個人情報保護法第2条第5項に定義された「仮名加工情報」をいい、以下同様とします。）に加工し、これを利用することがあります。

第4条（第三者提供）

当社は、第3条に定める利用目的の達成のため、講演会等の参加企業、共同開催企業、ポイント交換先企業その他本サービスを利用する提携企業に対して、利用者から受領した個人情報のうち、氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、医療従事者資格、職務経歴、学歴その他の利用者に関する情報、利用者による投稿、アンケート回答、提携サービスにおける希望条件等を書面又は電磁的方法により提供することがあります。

前項のほか、以下の各号に該当する場合を除き、利用者の同意がない限り、第三者に対し、個人情報を提供いたしません。

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• その他法令で認められるとき。

第5条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（共同利用）

当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、当該共同利用の旨、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同利用する者の利用目的、当該情報の管理責任者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を当社の運営するウェブサイトへの掲示その他適切な方法により公表するものとします。

第7条（安全管理体制）

当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条（個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利）

本サービスにおける個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供記録の開示等の措置については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができないことがあります。

第9条（利用者情報の外部送信）

当社では、Cookie 等の端末識別子を使用して利用者に関する情報（利用者情報）を、外部事業者に送信することがあります。送信する事業者・送信される情報・利用目的等の詳細については、利用者情報の外部送信先一覧をご参照ください。

第10条（本ポリシーの変更）

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめ利用者の同意を取得します。

変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ）

当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】 株式会社josanshi 担当部署：Coepo事業部 E-mail：coepo@josanshi.net 住所：北海道札幌市中央区北5条西11丁目15-4 BYYARD FD-7